Formations

Pourquoi la gestion des relations avec la clientèle est-elle importante ?

Les actifs les plus précieux des entreprises sont leurs publics. L’ensemble de la gestion dépend directement du système de gestion de la relation client est important. C’est la seule gestion qui est en contact direct avec les publics et les…

Lire la suite

Blog sur la notion du coaching

Les sociétés de coaching peuvent transformer votre vie ou votre entreprise pour le mieux, mais comme toute profession, le coaching compte quelques charlatans. Le mauvais coach ou la mauvaise société de coaching peut en fait nuire à votre vie et…

Lire la suite

Comment combler les lacunes en matière de compétences grâce à la formation professionnelle ?

Tout au long de la carrière d’un professionnel, il est naturel qu’un jour ou l’autre, une faiblesse ou une lacune technique apparaisse et entrave ses progrès ou ses performances. Il est donc absolument essentiel que le professionnel cherche à se…

Lire la suite

Comment rédiger un rapport de formation ?

Le rapport de formation est un élément essentiel de la collecte de données d’une organisation après la formation de ses employés. Ce n’est rien d’autre qu’un ensemble d’indicateurs de performance permettant de mesurer les performances de l’équipe dans le cadre…

Lire la suite

Microlearning : découvrez cette technique de formation et de développement

Les entreprises ont besoin d’être de plus en plus au fait des nouvelles technologies et des systèmes opérationnels qui facilitent le travail de la direction et des employés. La formation en entreprise a également apporté un changement d’apprentissage plus efficace…

Lire la suite

9 avantages de la formation des employés aux techniques de présentation

Vos employés sont-ils bien formés pour réaliser des présentations importantes pour votre entreprise ? Qu’il s’agisse de présenter une nouvelle entreprise, de faire une proposition de valeur ou de parler aux investisseurs lors d’une conférence annuelle, le succès de votre…

Lire la suite